AuditeCloud & Microsoft Teams
Trasforma Microsoft Teams nella più potente e versatile piattaforma di Contact Center aggiungendo funzionalità di Social Messaging & Conversational AI.
Social Messaging
Accelera la trasformazione digitale della tua azienda.
Dai la possibilità ai tuoi clienti di comunicare con te utilizzando le stesse applicazioni che utilizzano per comunicare con parenti ed amici.
Aumenta la produttività del tuo Customer Service integrando i servizi di Chat Center a quelli già esistenti di Call Center.
Comunica ovunque
Utilizza Microsoft Teams per chattare con i tuoi clienti.
Non hai bisogno di altro.
Tutta la potenza di Microsoft Teams a tua disposizione:
- Puoi Chattare uno ad uno con i tuoi clienti da Teams verso qualsiasi Social Messaging, ad esempio, tramite Whatsapp
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- Puoi chattare con altri tuoi colleghi mentre sei con un cliente, oppure puoi utilizzare i numerosi Bot messi a disposizione per aiutarti nel tuo lavoro.
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- Puoi lavorare da qualsiasi dispositivo, sempre nello stesso modo e con le stesse funzionalità.
ULTERIORI DETTAGLI