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Una vista unica di tutte le conversazioni

Indirizza le richieste dei clienti all'agente giusto e fornisci loro una visione unica della cronologia e del contesto delle conversazioni dei clienti, in modo che possano interagire e fornire supporto personalizzato.

I canali più popolari si integrano nativamente con Microsoft Teams in modo che l'assistenza clienti possa fornire interazioni rapide e personalizzate su qualsiasi canale.

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Fornisci supporto contestuale con Microsoft Teams

Arricchisci la tua esperienza del cliente con Microsoft Teams che viene integrato con la nostra Conversational Business Platform e consente ai tuoi agenti di fornire supporto contestuale direttamente dal loro ambiente di lavoro moderno.

Automatizza il tuo customer service con Microsoft Bot Framework

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